Je hebt een fijn huurhuis om te huren, de verhuisdozen zijn uitgepakt en dan kom je erachter dat je lekkage hebt. Je ziet een vochtplek op het plafond, en hoort het water ellendig tikken. Voor je het weet druipt het water naar beneden. Wat nu?
Lekkages zijn nooit fijn. Wie draait er op voor de kosten? Is dat de verhuurder? Of moet jij de schade zelf betalen? En hoe zit het met verzekeringen? Geen paniek!
Een lekkage is meestal de verantwoordelijkheid van de verhuurder, want het gaat om onderhoud van het pand. Maar er zijn dingen om rekening mee te houden. De hoofdregel is dat de verhuurder aansprakelijk is voor het onderhoud en reparaties van de woning zelf, zoals het dak, de muren en de leidingen.
Denk aan die mooie bank die je net gekocht hebt of je elektronische apparaten. Hier komt jouw eigen woonverzekering in beeld. Een woonverzekering van OHRA kan bijvoorbeeld de schade aan je inboedel vergoeden als gevolg van lekkage. Maar wat moet je nu precies doen als het water door het plafond komt?
Als je lekkage hebt is het belangrijk dat je direct de verhuurder of het verhuurbedrijf belt en mailt. De verhuurder/het huurbedrijf is verplicht om ernstige onderhoudsproblemen zoals lekkages snel op te lossen. Onderneem de volgende stappen:
Leg bijvoorbeeld handdoeken neer en zet een emmer onder de druppels.
De verhuurder is aansprakelijk voor de schade aan het gebouw, maar niet aan je spullen. Als er schade is aan je persoonlijke spullen is dat je eigen verantwoordelijkheid. Je inboedelverzekering dekt waarschijnlijk deze schade.
Het is belangrijk om te weten dat de dekking afhangt van het soort verzekering dat je hebt. Controleer of je inboedelverzekering lekkages meeverzekert en of er specifieke voorwaarden zijn. Zo sta je niet voor verrassingen als de schade groter blijkt dan je dacht.
Het antwoord is: ja, dat kan! Maar… Het is vaak niet zo makkelijk als het lijkt. De verhuurder is verplicht om het huis in goede staat te houden, maar hij is niet altijd direct aansprakelijk voor de schade aan je spullen.
Stel, je hebt de lekkage gemeld, maar de verhuurder doet er niets aan. Wat dan? Blijf vooral communiceren en documenteer alle pogingen die je onderneemt om contact op te nemen. Stuur een aangetekende brief en stel een redelijke termijn waarbinnen je verwacht dat de schade wordt verholpen. Als de verhuurder blijft weigeren, kun je zelfs de huurcommissie inschakelen om het probleem op te lossen.
Een lekkage in een huurhuis is echt vervelend, maar met de juiste stappen en verzekeringen hoef je je geen zorgen te maken. Voorkom verdere schade en documenteer alles. Meld daarna de schade snel bij de verhuurder en kijk wat je inboedelverzekering voor je kan betekenen. Voel je de eerste druppel vallen? Tijd om de verhuurder in te lichten en je verzekering te checken!